顧客是上帝,同樣也適用于混凝土標(biāo)志樁塑料模具行業(yè)
來源:瀏覽量:1545發(fā)布日期:2022-02-18
隨著我國混凝土標(biāo)志樁塑料模具及模具工業(yè)的迅猛發(fā)展,模具行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)化、專業(yè)化以及商品化,到目前為止已具有較高的水平,取得了較大的進(jìn)步。 每年的市場銷量不斷地增加,中國經(jīng)濟(jì)也在快速發(fā)展,中國將成為世界裝備制造業(yè)的基地,各行各業(yè)特別是市政道路方面,對(duì)混凝土標(biāo)志樁塑料模具的需求將會(huì)越來越大,對(duì)模具的要求也會(huì)越來越高,模具行業(yè)為適應(yīng)市場需求,將會(huì)朝著短交貨期,高品質(zhì),高精度,低價(jià)格的方向發(fā)展,用現(xiàn)代化技術(shù)和手段加速模具工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。在世界性和區(qū)域性貿(mào)易自由化加速發(fā)展的背景下,東南亞國家貿(mào)易自由化的進(jìn)程有可能進(jìn)一步加快。東南亞國家的貿(mào)易自由化帶動(dòng)了各國對(duì)外貿(mào)易飛速發(fā)展,它們在世界貨物和服務(wù)貿(mào)易中的地位日益提升?,F(xiàn)在我國混凝土標(biāo)志樁塑料模具行業(yè)通過引進(jìn)外資,吸收了國外模具制造的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)及高水平人才,我國模具的設(shè)計(jì)和制造水平有了很大提高?! 」镜男枨笫怯深櫩蜑橹鲗?dǎo)的,廠家根據(jù)顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)的功能、技術(shù)以及時(shí)間設(shè)計(jì)基本業(yè)務(wù)流程。從客戶發(fā)出需求意向開始,模具企業(yè)便要和客戶進(jìn)行價(jià)格、合同、技術(shù)要求等方面的溝通。首先,客戶和企業(yè)在價(jià)格、交貨期等方面都達(dá)成共識(shí)后確定訂單,接著混凝土標(biāo)志樁塑料模具廠家就制定項(xiàng)目計(jì)劃,然后客戶和模具公司設(shè)計(jì)人員進(jìn)行詳細(xì)的模具設(shè)計(jì)技術(shù)要求溝通后進(jìn)行模具設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)過程中,客戶有可能對(duì)模具設(shè)計(jì)技術(shù)要求進(jìn)行進(jìn)+步的修改,直到最后模具企業(yè)和客戶?起確認(rèn)設(shè)計(jì)圖紙。設(shè)計(jì)確認(rèn)后。由設(shè)計(jì)人員填寫訂單表格,采購人員進(jìn)行采購,準(zhǔn)備生產(chǎn)制造。在模具的生產(chǎn)過程中,客戶也要求模具企業(yè)提供每一階段的生產(chǎn)進(jìn)程,確保試模期不會(huì)耽誤,當(dāng)模具裝配成型后,模具企業(yè)進(jìn)行試模。確定最佳試模參數(shù)(注塑溫度、注塑壓力、注塑時(shí)間、冷卻時(shí)間等),如試模不成功,繼而進(jìn)行改模、修模,直到做出客戶滿意的樣品。以后的交付驗(yàn)證、移交、運(yùn)輸、銷售結(jié)算、修模等業(yè)務(wù)一般也都要在客戶的參與下完成?! 』炷翗?biāo)志樁塑料模具廠家在做業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的時(shí)候,還需要重新審視企業(yè)戰(zhàn)略以及流程目標(biāo),從技術(shù)產(chǎn)品定位、組織與流程、人才集聚與激勵(lì)等方面考慮流程優(yōu)化之后的實(shí)施。全面優(yōu)化,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇可以給顧客創(chuàng)造更高價(jià)值的核心業(yè)務(wù)流程逐步優(yōu)化提升。局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu),所以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的出發(fā)點(diǎn)一定要站在追求企業(yè)整體績效改善的基礎(chǔ)上。企業(yè)每隔一定時(shí)間對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新評(píng)估,以適應(yīng)環(huán)境變化,保證企業(yè)的高效運(yùn)作,因此流程優(yōu)化管理是周期性、循序漸進(jìn)的。
來源:保定宏圖標(biāo)志樁護(hù)欄模具廠